Консультант поддержки в Т-Бизнес

Описание

Нефедова Дарья Дмитриевна Женщина 22 года родилась 26 ноября 2002, предпочитаемый способ связи: rosslynchdarya@gmail.com 89295402788 

Проживает Шатура (Московская область) Гражданство Россия есть разрешение на работу Россия Не готова к переезду, готова к командировкам Желаемая должность и зарплата: Специалист по работе с клиентами 70000

Специализации: —Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами—Менеджер по работе с партнерами 

Занятость:полная 

График работы: полный день Желательное время в пути до работы: не имеет значения  Опыт работы: —6 месяцев Июнь 2024 — Ноябрь 2024 6 месяцев ООО"Яндекс Такси Специалист1 категории Служба поддержки Яндекс Таксии Убер(Поддержка бизнеса)

Обязанности: Обработка запросов клиентов- Поддержка партнеров- Анализ и решение обращений для выявления частых проблем и предложений по их устранению- Консультирование пользователей по вопросам расчетов начисленийи списаний связанных с использованием услуг Яндекс Такси 

Результаты - Улучшение качества обслуживания клиентов и партнеров- Выявление и устранение частых проблем, что привело к сокращению количества обращений- Повышение уровня удовлетворенности пользователей благодаря качественной консультации по вопросам расчетов начислений и списаний связанных с использованием услуг Яндекс Такси 

Образование Не оконченное высшее 2027 Представительство Института деловой карьеры Павловский Посад(Московская область Экономический Финансы и кредит Навыки Знание языков Русский— Родной 

Навыки: Деловое общение Деловая переписка Обучение, развитие, Деловая коммуникация, Обучение персонала